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《财新》报道 | 官网在海外被仿冒、域名遭抢注,中国企业如何应对?

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发表时间:2025-10-17 19:05

本文原载于2025年10月17日财新网

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| 财新 杜知航


在全球化品牌的保护上、在全球网络资源的获取上,中国企业目前仍相对被动,尚未形成体系化的规划



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【财新网】近年来,在复杂的地缘政治、国内激烈的市场竞争等因素下,中国企业纷纷拓展海外市场。尽管品牌全球化意识在提升,但不少中国企业在海外仍会遭遇官网被仿冒、域名被抢注等问题。互联网域名系统国家工程研究中心(ZDNS)主任毛伟对财新指出,整体来看,在全球化品牌的保护上、在全球网络资源的获取上,中国企业目前仍相对被动,尚未形成体系化的规划,需要加强布局、防范域名风险。

ZDNS方面透露,国内一家头部电子产品企业在出海过程中,就曾在多个国家遭遇域名被抢注的问题,花费了许多精力包括诉讼、协商购买等方式,最终累计耗资近亿元去解决域名问题。

据世界知识产权组织(WIPO)统计,从2012年以来,向WIPO提交的类似冲突案件数量呈不断上升趋势。2019年,海外曾出现一个域名为baidu.mx的网站,与百度公司的官网几乎相同,涉案网站还非法获取了“百度网”的搜索结果作为该网站的搜索内容。互联网巨头之外,众多中国老字号的品牌域名也曾遭到抢注,如长虹全聚德五粮液红塔山等。北京冬奥会期间,“冰墩墩”“谷爱凌”等热词也被抢注为域名。

国际品牌亦未能幸免,例如特斯拉(Tesla),因错过申请窗口而不得不耗费千万美元高价回购品牌二级域名。又如亚马逊,抢注者建立了amazon-india.online网站,用以搭建仿冒的亚马逊电商平台。

当域名已被恶意抢注时,除了花钱从抢注者手中购买、民事诉讼之外,企业还可以向WIPO等机构提交申诉,通过域名争议解决程序来夺回被侵权的域名。例如,.ua是乌克兰的国家代码顶级域名,而tiktok.com.ua的域名也曾出现抢注假冒,字节跳动申诉到WIPO才解决问题。然而,这种方式是被动的,往往在损失已经发生后才能介入。

目前,一些海外科技巨头尝试申请专属顶级域名,主动防御在全球化过程中可能出现的域名风险。

顶级域名,指的是互联网域名系统(DNS)中最高层级的域名类别,通常表现为网址中最后的部分,以“caixin.com”为例,“caixin”是二级域名,“.com”是顶级域名。二级域名遵循“先到先得”的原则,可以在市场上注册或交易,但顶级域名本身无法随意买卖,必须由全球互联网的最高管理机构——互联网名称与数字地址分配机构(ICANN)在特定的窗口期开放申请,并通过严格审核后,企业才能获得运营权。

2012年,顶级域名曾开放申请,当时全球共提交了1930个申请,其中美欧机构申请量占比超过80%,而中国大陆的申请数仅为41个。毛伟对财新介绍,美国当时的申请数是中国大陆的22倍,谷歌一家公司拥有46个顶级域名,中国大陆拥有的顶级域名整体数量加起来还不及美国一家公司。

ICANN亚太区利益相关方合作高级总监张建川向财新指出,企业通过管理一个顶级域下的所有域名,不仅能保护和提升在线声誉,有效防备网络欺诈,更能为员工、客户和合作伙伴建立起更安全的专属网络空间。

2016年,日本佳能拿到.canon顶级域名后,把全球官网从canon.com迁到global.canon,“.canon”仅能被佳能集团的公司和服务使用,网站访客能轻松确认网站的真实性。佳能当时表示,希望借助这个既容易记忆又容易理解的顶级域名的简洁性,来提升公司的全球品牌价值。

2012年,苹果公司申请了自己的品牌顶级域名“.apple”。此后,苹果的许多业务分支均展示在其“.apple” 域名上,例如“experience.apple”网站,专门展示iPhone、iPad、Mac、Watch和AirPods等全系列产品,还支持多个国家及地区的语言切换;learn.applenews.apple是资讯网站,整合全球各大新闻社的资讯;signtime.apple则专为苹果听障用户提供手语服务。

值得一提的是,许多科技公司的域名并非.com或.net,而是更具个性、易于记忆的域名,例如谷歌母公司Alphabet 选择abc.xyz作为官网域名。

此外,行业专属域名的注册同样重要,例如.ai(人工智能)、.shop(商店)、.online(线上)、.bank(银行)、.group(集团)、.cloud(云)、.biz(商务)、.car(车)、.mobi(移动)、.app(应用)、.communications(传媒)等,尤其是行业头部企业,一旦忽视可能被竞争对手或恶意抢注者抢占,削弱品牌在行业内的领先地位。

2026年4月将开放新一轮顶级域名申请。张建川指出,拥有一个顶级域名的组织被称为注册局(或注册管理机构)。运营一个注册局涉及到技术、财务和管理的各个方面,因此顶级域名的申请人必须表明他们有相应的运营能力。考虑到顶级域名运营对于维护互联网整体安全和稳定至关重要,新顶级域名的申请和评估流程,以及相应的技术和业务要求都非常严格,具体申请细则可查阅ICANN的《申请人指导手册》。

张建川还称,域名产业已是非常成熟的市场,若获得顶级域名的注册局需要技术支持或其他服务,在中国已有三十多家公司可提供相关服务,有助于顶级域名的设立和管理过程流畅高效。

不过,从申请顶级域名到运营、管理,需要花费额外的成本,一些出海企业尤其是中小型出海企业在决策时会考虑投入产出比。据ICANN,申请下一轮新的顶级域名,需要交评估费,ICANN预计评估费为22.7万美元(约合人民币161.71万元)。

此外,用户习惯了通过二级域名搜索品牌网站,公司使用顶级域名势必需要时间、资源重新去做用户教育。为顾及用户的使用习惯,一些公司宁愿选择购买一个二级域名,而非直接购买顶级域名。例如2014年4月,小米出于国际化考虑,将域名从xiaomi.com改为mi.com。这个二级域名并不便宜,由小米斥资360万美元从海外域名持有者手中购买。



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